商家不接受抖音团购券，我能否通过平台正常退

可以退款。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退款。若商家不接受抖音团购券且拒绝退款，您可联系抖音平台投诉或拨打12315维权。不及时处理可能导致您的合法权益受损，且无法有效索赔。
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常见的处理方式有联系平台客服、投诉举报及拨打12315。您应先尝试与商家沟通，无果后再联系抖音平台客服介入，若仍无法解决，则可通过12315维权。根据具体情况选择最合适的方式。
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可退款。具体操作：1.先与商家协商，要求出具拒退理由；2.若商家坚持不退，则联系抖音平台客服，提供团购券及交易记录；3.平台无法处理时，拨打12315投诉，并准备相关证据材料。